
Employé / Employée d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France
Rejoignez une résidence où l'humain est au cœur de nos priorités !
Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en conciliant qualité de service, relation humaine et épanouissement professionnel ?
Ouverte depuis un peu plus de 15 mois, la Résidence Services Seniors Les Bénédictines, qui accueille également le restaurant Les 2 Trèfles, poursuit son développement et recherche son/sa futur(e) Hôte(sse) d'accueil - Chargé(e) d'Accueil (H/F).
Véritable ambassadeur(rice) de notre établissement, vous êtes le premier interlocuteur de nos résidents, de leurs familles, de nos visiteurs et de nos partenaires. Vous contribuez à offrir un accueil chaleureux, personnalisé et professionnel, tout en participant activement à la qualité de vie au sein de la résidence.
Vos missions
Sous la responsabilité directe du Directeur d'établissement et en collaboration avec l'ensemble des équipes, vous assurez les missions suivantes :
Accueil et relation clients
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la résidence.
- Accueillir, informer et orienter les visiteurs, résidents, familles, prospects et prestataires.
- Répondre avec bienveillance aux demandes d'informations et gérer les réservations[...]